Chính sách về phương thức cung cấp dịch vụ
1. Thời hạn sử dụng dịch vụ và thiết bị sử dụng
Fizahub.vn cung cấp ứng dụng quản lý hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh, bao gồm quản lý kho, tạo đơn hàng, quản lý doanh thu và chi phí.
Hiện tại cho đến khi có thông báo mới, khách hàng có thể sử dụng tất cả các dịch vụ của fizahub.vn miễn phí. Khi có chính sách thu phí, fizahub.vn sẽ niêm yết giá công khai trên website fizahub.vn, khách hàng thực hiện thanh toán theo mức giá được hiển thị trên fizahub.vn tại thời điểm giao dịch.
Sau khi khách hàng tải ứng dụng và đăng ký tài khoản, hoàn tất thanh toán và giao dịch được hệ thống xác nhận thành công, khách hàng được kích hoạt quyền để truy cập và sử dụng trực tiếp trên fizahub.vn hoặc ứng dụng bằng các thiết bị điện tử có kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
2. Phương thức sử dụng dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Khách hàng tải ứng dụng hoặc sử dụng giao diện website để đăng ký tài khoản.
- Đối với website: https://fizahub.vn/
- Đối với ứng dụng:

Bước 2: Khách hàng điền thông tin và xác thực tài khoản hộ kinh doanh thông qua website hoặc ứng dụng

Bước 3: Khi có chính sách thu phí, fizahub.vn sẽ niêm yết giá công khai trên website fizahub.vn, khách hàng chọn mua quyền sử dụng fizahub.vn theo năm hoặc gia hạn (nếu đã sử dụng trước đó và hết thời hạn kích hoạt quyền sử dụng).
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra và thực hiện đúng thông tin thanh toán, bao gồm số tiền, số tài khoản và nội dung chuyển khoản (nếu có). Khách hàng thanh toán phí sử dụng dịch vụ bằng chuyển khoản ngân hàng thông qua thông tin tài khoản được hiển thị trên fizahub.vn tại thời điểm giao dịch.
Việc thanh toán được thực hiện trên ứng dụng hoặc hệ thống ngân hàng của khách hàng, fizahub.vn không trực tiếp xử lý hoặc lưu trữ thông tin đăng nhập ngân hàng của khách hàng.
Bước 4: Sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận thành công, fizahub.vn sẽ tự động xác nhận thanh toán và kích hoạt quyền sử dụng phần mềm fizahub.vn. Tại đây, khách hàng có thể sử dụng tấc cả các chức năng quản lý hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh, bao gồm quản lý kho, tạo đơn hàng, quản lý doanh thu và chi phí và các dịch vụ khác được cung cấp trên fizahub.vn.

3. Các hạn chế trong quá trình sử dụng
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng cần lưu ý:
Khi có chính sách thu phí, dịch vụ chỉ được cung cấp sau khi fizahub.vn ghi nhận giao dịch thanh toán thành công.
Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn trong trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Fizahub.vn có quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Fizahub.vn cung cấp ứng dụng quản lý hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh, bao gồm quản lý kho, tạo đơn hàng, quản lý doanh thu và chi phí.
Hiện tại cho đến khi có thông báo mới, khách hàng có thể sử dụng tất cả các dịch vụ của fizahub.vn miễn phí. Khi có chính sách thu phí, fizahub.vn sẽ niêm yết giá công khai trên website fizahub.vn, khách hàng thực hiện thanh toán theo mức giá được hiển thị trên fizahub.vn tại thời điểm giao dịch.
Sau khi khách hàng tải ứng dụng và đăng ký tài khoản, hoàn tất thanh toán và giao dịch được hệ thống xác nhận thành công, khách hàng được kích hoạt quyền để truy cập và sử dụng trực tiếp trên fizahub.vn hoặc ứng dụng bằng các thiết bị điện tử có kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
2. Phương thức sử dụng dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Khách hàng tải ứng dụng hoặc sử dụng giao diện website để đăng ký tài khoản.
- Đối với website: https://fizahub.vn/
- Đối với ứng dụng:
| STT | Tên ứng dụng | Hệ điều hành | Địa chỉ lưu trữ hoặc tải ứng dụng |
| 1 | FizaHUB | IOS | https://apps.apple.com/au/app/fizahub/id6766756610 |
| 2 | FizaHUB | Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.fizahub.app |

Bước 2: Khách hàng điền thông tin và xác thực tài khoản hộ kinh doanh thông qua website hoặc ứng dụng

Bước 3: Khi có chính sách thu phí, fizahub.vn sẽ niêm yết giá công khai trên website fizahub.vn, khách hàng chọn mua quyền sử dụng fizahub.vn theo năm hoặc gia hạn (nếu đã sử dụng trước đó và hết thời hạn kích hoạt quyền sử dụng).
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra và thực hiện đúng thông tin thanh toán, bao gồm số tiền, số tài khoản và nội dung chuyển khoản (nếu có). Khách hàng thanh toán phí sử dụng dịch vụ bằng chuyển khoản ngân hàng thông qua thông tin tài khoản được hiển thị trên fizahub.vn tại thời điểm giao dịch.
Việc thanh toán được thực hiện trên ứng dụng hoặc hệ thống ngân hàng của khách hàng, fizahub.vn không trực tiếp xử lý hoặc lưu trữ thông tin đăng nhập ngân hàng của khách hàng.
Bước 4: Sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận thành công, fizahub.vn sẽ tự động xác nhận thanh toán và kích hoạt quyền sử dụng phần mềm fizahub.vn. Tại đây, khách hàng có thể sử dụng tấc cả các chức năng quản lý hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh, bao gồm quản lý kho, tạo đơn hàng, quản lý doanh thu và chi phí và các dịch vụ khác được cung cấp trên fizahub.vn.

3. Các hạn chế trong quá trình sử dụng
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng cần lưu ý:
Khi có chính sách thu phí, dịch vụ chỉ được cung cấp sau khi fizahub.vn ghi nhận giao dịch thanh toán thành công.
Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn trong trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Fizahub.vn có quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Hotline